Интервью с генеральным директором ООО «Маркетинг Эмоушенс»

С каждым месяцем в ИНТЦ «Валдай» заходит всё больше сильных технологических компаний. Сегодня здесь уже 74 резидента, которые своим трудом укрепляют технологический суверенитет страны.

Однако не всегда обычному человеку, особенно тому, кто не связан напрямую с современными технологиями, понятно, чем именно занимаются эти компании.

Мы пообщались с одним из наших новых резидентов – ООО «Маркетинг Эмоушенс». Генеральный директор и основатель компании Давид Хубуа рассказал о деятельности организации, проектах и ближайших планах на развитие.

— Расскажите простыми словами: что делает ваша компания и чем вы занимаетесь?

ООО «Маркетинг Эмоушенс» – это диджитал-компания, которая специализируется на создании цифровых продуктов и сервисов. Для нас диджитал – это не просто «сделать сайт или интерфейс». С помощью технологий, опыта пользователей и игровых механик мы делаем цифровые сервисы компаний понятнее и эффективнее.

Следующий этап нашего развития – это развитие собственного продуктового и технологического направления, что привело к созданию платформы ME Core.

— Что такое ME Core?

Наш проект ME Core – это платформа, которая позволяет быстро собирать цифровые сервисы из готовых модулей. Если объяснять совсем просто, то ME Core – это своего рода ЛЕГО-конструктор для бизнеса. Только вместо кубиков внутри находятся интерфейсы, логика, ИИ-модули и готовые цифровые сценарии.

Платформа использует ИИ, автоматизацию и системный подход, чтобы компании могли быстрее запускать новые продукты и не тратить ресурсы на постоянное «изобретение велосипеда».

— Какие проблемы бизнеса помогает решать ME Core?

Сегодня бизнес меняется очень быстро: сроки реализации проектов сокращаются, а стоимость растёт. Компаниям необходимо быстро запускать новые продукты и адаптировать процессы.

При этом главными препятствиями часто становятся сложная ИТ-инфраструктура, долгие согласования, большое количество несвязанных систем и высокая стоимость разработки.

ME Core создаётся именно как ответ на эти проблемы. Платформа помогает ускорять запуск цифровых решений, упрощать взаимодействие между командами, автоматизировать часть процессов и снижать зависимость от ручной работы. По сути, это способ сделать разработку и управление цифровыми продуктами более гибкими и понятными.

— Кто ваш идеальный пользователь?

Это человек, который отвечает за изменения внутри компании и которому нужно запускать новое быстрее, чем это обычно происходит в корпоративной среде. Это могут быть генеральные директоры, руководители HR-направления или цифровой трансформации. То есть люди, которым важно двигать бизнес вперёд.

— Есть ли у вас пример, когда продукт действительно упростил жизнь сотрудникам или пользователям?

Пока мы находимся в начале развития и продвижения платформы и протестировали её в первую очередь внутри своей компании.

Внедрение ME Core позволило нам тратить меньше времени на сложные процессы, а вместо этого сосредотачиваться на смыслах и эффективности работы. Мы уверены, что этот подход масштабируем и может быть полезен любому диджитал-бизнесу.

Кроме того, у нас большой опыт создания игровых механик и цифровых проектов для крупных банков. Через вовлечение и геймификацию нам удавалось повышать активность пользователей, улучшать пользовательские сценарии, быстрее запускать новые решения и снижать нагрузку на команды.

— Какие ошибки чаще всего совершают компании при внедрении цифровых инструментов?

Главная ошибка – это внедрение технологии ради самих технологий. Очень часто компании начинают с вопроса: «какую систему нам купить?», хотя правильный вопрос «какую проблему мы хотим решить?». Важно понимать свою проблему, чтобы подобрать правильное решение.

Вторая ошибка – это попытка сразу построить идеальную систему. На практике цифровая трансформация всегда происходит постепенно.

И третья ошибка – отсутствие связи между бизнесом, людьми и технологиями. Сама по себе технология ничего не меняет. Меняется только система взаимодействия людей вокруг неё.

— Почему вы решили стать резидентом именно ИНТЦ «Валдай»?

Для меня ИНТЦ «Валдай» – это не просто статус или налоговые льготы, а среда, в которой можно развивать именно технологический продукт, а не только сервисный бизнес. Нам близка сама идея создания новых российских технологических решений и формирования собственной инженерной школы с фокусом на долгосрочное развитие. Участие в ИНТЦ мы воспринимаем как следующий этап эволюции компании.

— Какой совет вы бы дали человеку, который хочет создать свой технологический продукт?

Не пытайтесь сразу придумать гениальную идею. На практике качественные, сильные продукты чаще всего рождаются из практики, опыта, наблюдений. Например, идея ME Core появилась в результате анализа собственной операционной деятельности и множества кейсов наших заказчиков.

Ещё важно не бояться делать первые версии продукта. Скорость обучения и способность адаптироваться гораздо важнее попытки сразу создать идеальное решение.

Если говорить о книгах и подходах, которые сильно повлияли на моё мышление, я бы особенно рекомендовал книги Джеффри Мура «Преодоление пропасти», «Внутри торнадо» и «Зона победы», а также работы Георгия Петровича Щедровицкого по системному и организационно-управленческому мышлению. Они помогают по-другому смотреть на развитие продуктов, организацию систем и сам процесс изменений.

— Спасибо за содержательную беседу, Давид! Желаем вам и компании «Маркетинг Эмоушенс» успехов в развитии ME Core, новых партнёров и больших, значимых проектов.

ИНТЦ «Валдай» продолжает укреплять свою роль как ядро инновационной экосистемы Новгородской области благодаря активной поддержке со стороны Новгородского университета, региональных властей и партнёров. Впереди нас ждут знакомства со множеством передовых научно-технологических проектов, талантливых изобретателей и предпринимателей.